Aktuell

Wer erhält Auskunft

Ich muss mich in ein paar Tagen einer grossen Operation unterziehen. Falls es zu Komplikationen kommt, wünsche ich, dass meinen Kindern von den Ärzten Auskunft erteilt wird. Welche Vorkehrungen muss ich…

Ausserkantonal im Spital

Überall liest man, dass ab Januar 2012 für stationäre Behandlungen sogenannte Fallpauschalen eingeführt werden. Gehe ich recht in der Annahme, dass ich nun meine Zusatzversicherung für die allgemeine Abteilung…

Abrechnung Spitalaufenthalt

Ich konnte es kaum glauben, als ich feststellte, dass das Spital für die knapp 2 Stunden, die ich mit meinem Sohn dort war, den Tarif "stationär" verrechnet haben.

Aus dem Beratungsalltag der Patientenstelle

Eigenblutspende wurde abgeschafft

Herr K. muss sich einer geplanten Herzklappen-Revisions-Operation unterziehen und möchte zu diesem Zweck sein Eigenblut spenden. Er wurde vom zuständigen Chirurgen des Spitals an das Blutspendezentrum…

Sicherer Umgang mit Medikamenten

Heidi W. leidet seit Jahren an Demenz. Der Facharzt verschrieb ihr mehrere Medikamente. Nun hat ihr Mann Bedenken zur Verträglichkeit und zu Wechselwirkungen der verschiedenen Medikamente. Heidi W. hat…

Neue Verjährungsfrist bei Zusatzversicherung

Oliver K. meldet sich bei der Patientenstelle AG/SO, weil seine Krankenkasse sich weigert, den Rechnungsbetrag einer therapeutischen Leistung aus der Zusatzversicherung zu bezahlen. Die Behandlung erfolgte im…