Aktuell

Verjährungsfrist

Auch die Leistungen der Krankenkasse unterliegen einer Verjährungsfrist. Es ist deshalb wichtig, dass der Patient sich darum kümmert.

Verbrennungen

Nach einer Operation erlitt ein Patient im Spital Verbrennungen durch eine zu heisse Wärmeflasche. Das Pflegepersonal hatte es versäumt, die Temperatur zu überprüfen.

Arztrechnungen

Arztrechnungen sind nicht immer nachvollziehbar. Bei der Patientenstelle kommen immer wieder Fragen zu diesem Thema, wie ein aktuelles Beispiel zeigt.

Aus dem Beratungsalltag der Patientenstelle

Neue Verjährungsfrist bei Zusatzversicherung

Oliver K. meldet sich bei der Patientenstelle AG/SO, weil seine Krankenkasse sich weigert, den Rechnungsbetrag einer therapeutischen Leistung aus der Zusatzversicherung zu bezahlen. Die Behandlung erfolgte im…

Darmverschluss mit Folgen

Anna G. musste sich einer notfallmässigen Darmoperation wegen Verdachts auf Darmverschluss unterziehen. Während der Bauchspiegelung, bei der nur kleine Hautschnitte nötig sind, untersuchte der Operateur den…

Infektion nach Operation

Frau C. wurde ungewollt schwanger und unterzog sich im Spital einer Ausschabung der Gebärmutter. Vor der Operation wurde ihr am Handrücken eine Infusion gelegt. Dies gelang erst beim dritten Anlauf und nach…