Aktuell

Arztpraxis geschlossen – was tun?

Wenn eine Arztpraxis plötzlich schliesst, stehen viele Patient*innen vor Problemen: Behandlungen werden unterbrochen, Rezepte können nicht erneuert werden, und der Zugang zu Krankendaten fehlt. Im Februar 2025…

Wenn das Pflegeheim den Erwartungen nicht gerecht wird - Angehörige zwischen Sorge und Schweigen

Herr Abt leidet seit Jahren an Parkinson. Seine Frau pflegte ihn zu Hause, half ihm bei alltäglichen Aufgaben wie der Körperpflege, dem Anziehen und begleitete ihn zu Terminen. Doch mit der Zeit wurde die…

Wenn das Knie schmerzt: Operation oder Alternativen?

Frau Senn ist 60 Jahre alt und leidet seit zwei Jahren immer wieder an Episoden von Knieschmerzen. Besonders stark sind die Schmerzen beim Anlaufen und beim Treppab-Gehen. Immer häufiger ist das Knie nach…

Aus dem Beratungsalltag der Patientenstelle

Hat Arzt Sorgfaltspflicht verletzt?

Die geplante Operation war gelungen. Trotz aller Vorsicht gab es eine Blutung im Bauchraum, welche durch eine Notfalloperation gestoppt werden konnte. Hier wurde schnell und richtig gehandelt.

Zu früh über Entschädigung entschieden

Der Sturz von ihrem Pferd hatte schwere gesundheitliche Folgen für eine junge Frau. Die Unfallversicherung entscheidet zu früh über eine Entschädigung. Dank der Hilfe der Patientenstelle wurde diese erhöht.