Nach einer Operation erlitt ein Patient im Spital Verbrennungen durch eine zu heisse Wärmeflasche. Das Pflegepersonal hatte es versäumt, die Temperatur zu überprüfen.
Der Sturz von ihrem Pferd hatte schwere gesundheitliche Folgen für eine junge Frau. Die Unfallversicherung entscheidet zu früh über eine Entschädigung. Dank der Hilfe der Patientenstelle wurde diese erhöht.