Aktuell

Verjährungsfrist

Auch die Leistungen der Krankenkasse unterliegen einer Verjährungsfrist. Es ist deshalb wichtig, dass der Patient sich darum kümmert.

Verbrennungen

Nach einer Operation erlitt ein Patient im Spital Verbrennungen durch eine zu heisse Wärmeflasche. Das Pflegepersonal hatte es versäumt, die Temperatur zu überprüfen.

Arztrechnungen

Arztrechnungen sind nicht immer nachvollziehbar. Bei der Patientenstelle kommen immer wieder Fragen zu diesem Thema, wie ein aktuelles Beispiel zeigt.

Aus dem Beratungsalltag der Patientenstelle

MRI-Untersuchung verweigert

Frau L. erleidet einen Bandscheibenvorfall. Sie behandelt sich zu Beginn erfolgreich mit Hausmitteln. Sie ist fast schmerzfrei, als sie einen Rückfall erleidet und ihren Hausarzt aufsucht. Sie verlangt eine…

Herausgabe Krankenakte

Immer wieder rufen bei uns Patienten an, die ihre Krankenakten von ihrem Arzt nicht erhalten und uns fragen, was sie tun können. Die Antwort liefert das Datenschutzgesetz. Patienten haben das Recht, jederzeit…

Schmerzen im Unterkiefer

Herr G. aus S. verspürte eines Morgens pulsierende Schmerzen im Unterkiefer, welche er sich nicht erklären konnte. Er nahm eine Schmerztablette und rief in einem Zahnarztzentrum an, in der Hoffnung einen…