Aktuell

Verjährungsfrist

Auch die Leistungen der Krankenkasse unterliegen einer Verjährungsfrist. Es ist deshalb wichtig, dass der Patient sich darum kümmert.

Verbrennungen

Nach einer Operation erlitt ein Patient im Spital Verbrennungen durch eine zu heisse Wärmeflasche. Das Pflegepersonal hatte es versäumt, die Temperatur zu überprüfen.

Arztrechnungen

Arztrechnungen sind nicht immer nachvollziehbar. Bei der Patientenstelle kommen immer wieder Fragen zu diesem Thema, wie ein aktuelles Beispiel zeigt.

Aus dem Beratungsalltag der Patientenstelle

Konflikte

Der Anruf von Frau K. aus R. betrifft ihren über 50jährigen Bruder, welcher seit fünf Jahren in psychiatrischer Behandlung ist. Er hat schon mehrere Aufenthalte in einem Spital hinter sich, sein Zustand bessere…

Entscheidungen in der Zeit von Corona - richtig oder falsch

Ein Bewohner, 81 Jahre, in einem Alters- und Pflegeheim hat hohes Fieber, hustet und ist im Delirium. Die Pflegende informiert die Angehörigen. Da es Abend ist, ist der Hausarzt nicht erreichbar. Der Dienstarzt…

Spritzen gegen die Schmerzen

Herr K. unterzieht sich zum wiederholten Male in einem Radiologischen Zentrum einer Schmerzbehandlung, bei welchem ihm mithilfe der Unterstützung des Computer-Tomographen Spritzen gegen die Schmerzen gezielt…