Nach einer Operation erlitt ein Patient im Spital Verbrennungen durch eine zu heisse Wärmeflasche. Das Pflegepersonal hatte es versäumt, die Temperatur zu überprüfen.
Der Anruf von Frau K. aus R. betrifft ihren über 50jährigen Bruder, welcher seit fünf Jahren in psychiatrischer Behandlung ist. Er hat schon mehrere Aufenthalte in einem Spital hinter sich, sein Zustand bessere…